WooCommerce stokta yok yazısı değiştirme, ürün sayfasındaki varsayılan stok mesajını markanıza ve müşteri iletişiminize daha uygun hale getirmenizi sağlar. Özellikle tedarik süreci olan, ön sipariş toplayan veya müşteriyi iletişim sayfasına yönlendirmek isteyen mağazalarda bu küçük düzenleme dönüşüm açısından oldukça faydalıdır.
Varsayılan stok mesajı çoğu zaman kuru ve yönlendirmesiz görünür. Ziyaretçi ürünü beğenmişken sadece stokta olmadığını görmek, sayfadan çıkmasına neden olabilir. Bunun yerine açıklayıcı, güven veren ve iletişime yönlendiren bir metin kullanmak daha doğru bir deneyim sunar.
WooCommerce stokta yok yazısı değiştirme ne işe yarar?
WooCommerce stokta yok yazısı değiştirme işlemi, ürünün stok durumu tükendiğinde müşteriye gösterilen mesajı özelleştirir. Böylece ürün sayfası pasif bir satış yok ekranı gibi durmaz; müşteriye alternatif bir aksiyon sunar.
Örneğin varsayılan metin yerine şu tarz ifadeler kullanılabilir:
- Şu anda stokta yok. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Bu ürün geçici olarak tükendi. Yeniden stok bilgisi için bize ulaşın.
- Stok yenilenince haber almak için iletişim formunu doldurabilirsiniz.
- Bu ürün için özel tedarik süreci hakkında bilgi alın.
Bu tarz bir mesaj, müşterinin ürüne ilgisini tamamen kaybetmesini engelleyebilir. WooCommerce tarafında benzer küçük düzenlemeler için blog sayfasındaki diğer rehberleri de inceleyebilirsiniz.
Neden varsayılan stok mesajı yeterli olmayabilir?
WooCommerce’in varsayılan stok mesajı teknik olarak doğrudur; ürün stokta değilse bunu gösterir. Fakat e-ticaret deneyimi açısından her zaman yeterli değildir. Çünkü müşterinin asıl ihtiyacı sadece ürünün stokta olmadığını öğrenmek değil, bundan sonra ne yapabileceğini de bilmektir.
Özellikle şu senaryolarda özel stok mesajı daha iyi çalışır:
- Tekrar stoğa gelecek ürünler: Müşteri ürünün tamamen kaldırıldığını sanmaz.
- Özel üretim ürünler: Müşteri bilgi almak için iletişime yönlenir.
- B2B veya toptan satış: Stok dışı ürünler için teklif süreci başlatılabilir.
- Katalog gibi kullanılan siteler: Ürün stokta olmasa bile talep toplanabilir.
- Yüksek fiyatlı ürünler: Müşteri doğrudan satış yerine danışmanlık almak isteyebilir.
WooCommerce stokta yok yazısı değiştirme kodu
Aşağıdaki kod, stokta olmayan ürünlerde varsayılan stok mesajını değiştirir. Kodu canlı sitede kullanmadan önce mutlaka yedek alın. En sağlıklı yöntem, kodu child theme içindeki functions.php dosyasına veya güvenilir bir snippet eklentisine eklemektir.
add_filter( 'woocommerce_get_availability_text', 'bolcal_stokta_yok_yazisi_degistir', 10, 2 );
function bolcal_stokta_yok_yazisi_degistir( $availability, $product ) {
if ( ! $product->is_in_stock() ) {
$availability = 'Şu anda stokta yok. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.';
}
return $availability;
}Bu kod yalnızca stokta olmayan ürünlerin mesajını değiştirir. Stokta olan ürünlerde WooCommerce’in mevcut stok mesajı çalışmaya devam eder. Mesajı kendi sitenize göre düzenlemek için kod içindeki şu satırı değiştirebilirsiniz:
Şu anda stokta yok. Bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Stokta yok mesajı nasıl yazılmalı?
WooCommerce stokta yok yazısı değiştirirken mesajın kısa, anlaşılır ve aksiyona yönlendiren bir yapıda olması önemlidir. Çok uzun metinler ürün sayfasında kalabalık görünür. Çok kısa metinler ise müşteriye yeterli yönlendirme sağlamaz.
İyi bir stokta yok mesajında şu özellikler olmalıdır:
- Netlik: Ürünün şu an satın alınamadığı açıkça belirtilmeli.
- Güven: Geçici olarak tükendi gibi ifadeler durumun yönetilebilir olduğunu gösterir.
- Aksiyon: Müşteri iletişim, talep formu veya alternatif ürünlere yönlenmeli.
- Kısa metin: Ürün sayfasının tasarımını bozmayacak uzunlukta olmalı.
- Marka dili: Sitenin genel iletişim tonuna uygun yazılmalı.
İletişim sayfasına yönlendirmek mantıklı mı?
Evet, birçok mağaza için stokta olmayan ürünlerde iletişim sayfasına yönlendirme mantıklıdır. Özellikle özel tedarik, kurumsal teklif veya ürün danışmanlığı yapılan sitelerde bu yöntem müşteri kaybını azaltabilir.
Mesajı şu şekilde kurgulayabilirsiniz:
- Bu ürün geçici olarak stokta yok. Yeniden stok bilgisi için iletişim sayfasından bize ulaşabilirsiniz.
- Ürün tedarik süresi hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçin.
- Alternatif ürün önerisi almak için formu doldurabilirsiniz.
Bu kullanım, özellikle web tasarım, özel ürün, butik üretim veya teknik ürün satışı yapan sitelerde daha iyi sonuç verebilir.
Stokta yok ürünleri tamamen gizlemek doğru mu?
Her zaman doğru değildir. Eğer ürün yakın zamanda tekrar stoğa girecekse sayfayı tamamen gizlemek yerine stok mesajını doğru şekilde düzenlemek daha mantıklı olabilir. Çünkü ürün sayfası Google’da sıralama alıyor olabilir, kullanıcılar ürünü arıyor olabilir veya sayfa daha önce sosyal medya/arama sonuçlarından trafik alıyor olabilir.
Ürün kalıcı olarak satılmayacaksa farklı bir strateji gerekir. Bu durumda ürünü alternatif bir ürüne yönlendirmek, kategori sayfasına bağlantı vermek veya sayfayı SEO açısından kontrollü şekilde yönetmek daha doğru olur.
WooCommerce stok yönetiminde dikkat edilmesi gerekenler
Sadece yazıyı değiştirmek yeterli değildir. Stok yönetiminin panel tarafında da doğru yapılandırılması gerekir. WooCommerce ürün düzenleme ekranında stok durumu, stok miktarı ve geri sipariş seçenekleri kontrol edilmelidir.
Kontrol etmeniz gereken temel alanlar:
- Ürün düzenleme ekranında stok yönetimi aktif mi?
- Ürün gerçekten stokta yok durumunda mı?
- Varyasyonlu ürünlerde her varyasyonun stok durumu doğru mu?
- Önbellek eklentisi ürün sayfasını eski haliyle gösteriyor mu?
- Mobil görünümde stok mesajı okunabilir mi?
Sepet ve sipariş akışını daha düzenli hale getirmek istiyorsanız WooCommerce minimum sipariş tutarı rehberi de işinize yarayabilir.
Kodu ekledikten sonra nasıl test edilir?
Kodu ekledikten sonra test için önce bir ürünü geçici olarak stokta yok durumuna alın. Ardından ürün sayfasını gizli sekmede açın ve mesajın doğru görünüp görünmediğini kontrol edin. Eğer önbellek eklentisi kullanıyorsanız site önbelleğini temizlemek gerekebilir.
Test sırasında şunlara bakın:
- Mesaj yalnızca stokta olmayan ürünlerde görünüyor mu?
- Stokta olan ürünlerde gereksiz uyarı çıkıyor mu?
- Varyasyonlu ürünlerde mesaj doğru çalışıyor mu?
- Mobil görünümde metin taşma yapıyor mu?
- İletişim linki varsa doğru sayfaya gidiyor mu?
Sonuç: WooCommerce stokta yok yazısı değiştirme müşteri kaybını azaltabilir
WooCommerce stokta yok yazısı değiştirme, küçük bir düzenleme gibi görünse de ürün sayfasındaki kullanıcı deneyimini iyileştirir. Varsayılan stok mesajı yerine açıklayıcı ve yönlendirici bir mesaj kullanmak, müşterinin siteden hemen çıkmasını engelleyebilir.
Bu işlem özellikle stok yenileme süreci olan, özel sipariş alan veya müşteriyi iletişime yönlendirmek isteyen WooCommerce mağazaları için faydalıdır. Kodu eklemeden önce yedek almanız, child theme veya snippet eklentisi kullanmanız ve işlem sonrası ürün sayfalarını test etmeniz önerilir.